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我们的客服和反馈通道一直开着，因为知道球迷遇到问题时有多着急。线路卡了、比分没更新、找不到想看的比赛，这些都是开赛前最怕碰到的状况。
收到反馈后，技术会优先处理影响观看的问题，编辑会核对信息准确性。处理完会在页面或反馈渠道里说一声,让提问的人知道我们看到了。
我们不敢说每个问题都能当场解决，但每一条反馈都会认真看。球迷愿意花时间告诉我们哪里不对，就是对平台最大的信任。
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- 所在地上海市 上海市虹口区总部园新城二路1912号企业服务中心三期
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观众怎么说
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U23比赛有时确实不太好找，页面再醒目点就好了；好在赛程里能顺着翻到。
赵- 赵姐
- U23国足球迷
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开会没法看视频，APP弹比分还挺准，立马转给我那个天天加班的大学室友了。
阿- 阿诺
- 平时忙的阿森纳球迷
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六点爬起来真挺痛苦，好在打开就能看，醒过来的时候已经不用折腾了。
红- 红魔小跟班
- 曼联早场球观众
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往客厅电视上投曼城比赛，居然一下就连上了，以前用的老网站总爱断连。
芒- 芒狗
- 瓜迪奥拉战术死忠粉
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